이용약관

본 약관은 이노센트소프트 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "데스트니 타로" 및 관련 웹 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 서비스: 회사가 제공하는 타로 리딩(데일리 카드, 딥 타로), 소울 넘버 산출, 토큰 결제 등 일체의 디지털 콘텐츠 서비스
• 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
• 회원: 카카오 간편 로그인 또는 디바이스 식별자를 통해 회사가 제공하는 서비스에 가입한 자
• 토큰: 유료 콘텐츠(딥 타로 등) 이용에 사용되는 서비스 내 디지털 재화
• 딥 타로: AI 기반의 심층 타로 리딩 콘텐츠

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 오늘의 카드(데일리 타로) — 무료
• 딥 타로 리딩(AI 기반 심층 해석) — 토큰 소비
• 소울 넘버 산출 및 일일 소울카드 — 무료
• 리딩 기록 보관(영구 보존)
• 토큰 충전 및 결제
• 기타 회사가 정하는 부가 서비스

회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상의 사정에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

가. 회원 가입

• 카카오 간편 로그인을 통해 회원 가입할 수 있습니다.
• 로그인 없이도 디바이스 식별자(UUID) 기반의 익명 이용이 가능하며, 이 경우 동일 기기에 한정하여 서비스를 제공합니다.
• 회사는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우
  • 만 14세 미만인 경우
  • 회사의 서비스 정상 운영을 방해할 의도로 가입을 신청한 경우

나. 회원 탈퇴

• 회원은 앱 내 마이페이지 → 회원 탈퇴 또는 별도의 계정 삭제 페이지({promo}/account/delete)를 통해 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
• 탈퇴 시 회원 정보, 리딩 기록, 디바이스 정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 전자상거래법에 따라 결제 기록은 5년간 보존됩니다.
• 탈퇴 후에는 사용하지 않은 토큰 잔액은 소멸하며 환불되지 않습니다(이미 사용한 토큰을 제외한 미사용 토큰의 환불 기준은 제7조 참조).

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용 또는 허위 사실 등록
• 서비스에 게시된 정보의 무단 변경 또는 회사의 저작권을 침해하는 행위
• 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 사용하여 서비스에 비정상적으로 접근하는 행위
• 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부정한 영향을 주는 행위
• 유료 토큰을 부정한 방법으로 취득하거나 환불 정책을 악용하는 행위
• 관련 법령 또는 본 약관이 금지하는 기타 행위

가. 결제 수단

• Android: Google Play 인앱결제
• iOS: Apple App Store 인앱결제

나. 가격

토큰 상품의 종류, 토큰 수량, 가격은 앱 내 결제 화면에서 확인할 수 있으며, 회사는 정책에 따라 가격을 변경할 수 있습니다. 변경 시 사전 공지하며, 변경 이전에 결제된 상품은 결제 당시 조건이 유지됩니다.

다. 결제 완료 및 토큰 지급

결제 대행사(Google Play / Apple)로부터 결제 영수증을 수신·검증한 후 토큰이 회원의 계정에 지급됩니다. 결제 후 일정 시간(통상 1분 이내) 토큰이 지급되지 않을 경우 고객 문의처로 연락 주시기 바랍니다.

가. 청약철회권

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

나. 청약철회가 제한되는 경우

다음의 경우 「전자상거래법」 제17조 제2항 및 같은 법 시행령 제21조에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 이미 사용한 토큰: 회사는 토큰 결제 시 청약철회권의 행사가 제한된다는 사실을 결제 화면에 표시하고 이용자의 동의를 받습니다. 결제 후 일부라도 토큰을 사용한 경우, 사용한 토큰에 대해서는 청약철회가 제한됩니다.
• 미사용 토큰: 결제 후 7일 이내이며 일부도 사용하지 않은 토큰은 전액 환불 가능합니다.

다. 환불 절차

• Google Play에서 결제한 경우: Google Play 환불 정책에 따라 Google Play 고객지원 또는 회사 고객 문의처를 통해 신청합니다.
• Apple App Store에서 결제한 경우: Apple 환불 정책(reportaproblem.apple.com)에 따라 Apple에 직접 신청합니다.
• 회사는 결제 대행사의 환불 처리 결과에 따라 토큰을 회수합니다.

라. 회사의 귀책으로 인한 환불

서비스 장애, 잘못된 결제 처리 등 회사의 귀책 사유로 인한 경우, 회사는 사용 여부와 관계없이 전액 환불합니다.

딥 타로를 비롯한 회사의 모든 리딩 콘텐츠는 점술 및 오락 목적으로 제공됩니다. 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.

• 리딩 결과는 의료, 법률, 재무, 심리 상담을 대신할 수 없으며 전문가의 자문을 대체하지 않습니다.
• 리딩 결과는 AI 모델에 의해 생성되며, 결과의 정확성, 적합성, 신뢰성을 보장하지 않습니다.
• 이용자는 리딩 결과를 참고로만 활용해야 하며, 이를 근거로 한 의사결정의 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 의료적, 법률적, 재무적 결정이 필요한 경우 반드시 해당 분야의 자격 있는 전문가와 상담하시기 바랍니다.

• 서비스 내 모든 카드 이미지, 텍스트, 리딩 알고리즘, 디자인, 음원 등 일체의 저작물은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 2차 가공할 수 없습니다.
• 이용자가 서비스 내에 입력한 데이터(생년월일 등)는 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적 내에서만 이를 사용합니다.

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 설비의 보수·점검·교체·고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우
• 국가비상사태, 정전, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
• 이용량의 폭주, 결제 대행사·인증 서비스의 장애 등 외부 요인이 발생한 경우

회사는 위 사유로 서비스 제공이 일시 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
• 회사는 결제 대행사(Google, Apple)의 정책 변경, 환불 거부, 시스템 장애 등으로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

• 회사는 「전자상거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
• 약관 변경 시 회사는 변경 사항을 시행일로부터 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전)에 앱 공지사항 및 서비스 화면을 통해 공지합니다.
• 이용자가 변경 약관 시행일 이후에도 계속하여 서비스를 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.

• 서비스 이용 관련 분쟁은 우선 상호 협의를 통해 해결합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우, 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 또는 「전자상거래법」에 따른 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 본 약관에 관한 분쟁의 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 법원으로 하며, 회사와 이용자 간의 합의관할로는 서울중앙지방법원을 제1심 법원으로 합니다.
• 본 약관은 대한민국 법에 따라 해석되고 집행됩니다.

서비스 이용 관련 문의는 위 이메일을 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 영업일 기준 3일 이내에 답변해 드립니다.